ACCC fellebbviteli bíróság döntését, hogy utasítsa ellen LG

Az Ausztrál Verseny, a Fogyasztóvédelmi Bizottság (ACCC) fellebbezett a Szövetségi Bíróság döntése, hogy utasítsa el a jogi eljárások során hozott oda ellen LG Electronics Ausztrália -benAz ACCC volt, azt állította, hogy a Dél-koreai elektronikai cég készített hamis vagy félrevezető nyilatkozatokat, hogy a fogyasztókat arról, hogy a jogok tekintetében hibás LG termékek, ideértve a Tv-t.

A verseny watchdog azt állította, hogy az LG mondta az ügyfelek, hogy ha hiba történt a Tv után garancia lejárt, az ügyfelek csak akkor lenne jogosult, hogy egy orvosság, ha fizettek a költségek értékelés.

Továbbá, az ACCC azt mondta, hogy a fogyasztó csak akkor jogosult, hogy a TV javítani, hogy ne visszatérítési vagy csere, illetve, hogy a fogyasztó köteles a munkaerő költségei a javítás.

Alatt Ausztrál Fogyasztóvédelmi Törvény, az ügyfelek garancia elfogadható minőségű túl gyártói garancia, lehet, hogy még mindig jogosult, javítás, visszatérítés, vagy csere lejárta után. Azonban szeptember -jén, Igazság Middleton elutasította a ACCC állításait, arra lehet következtetni, hogy az LG nem volt köteles tájékoztatni a fogyasztókat a létezését, az Ausztrál Fogyasztóvédelmi Törvény jogorvoslati őket, mert az ajánlatkérő által a fogyasztók kapcsolódó csak a gyártó garanciája. Ez különösen fellebbezés arról, hogy a gyártó milyen mértékben kell tájékoztatni, akik a gyógyszer a hibás terméket a fogyasztónak garancia jogok, ACCC alelnök Delia Rickard azt mondta egy nyilatkozatában hétfőn. 'A termékek, szolgáltatások fogyasztói garanciák, amelyek rendelkezhetnek jogorvoslati meghaladó minden gyártói garancia.

Az ACCC megteszi a szükséges lépéseket annak biztosítása érdekében, hogy ne tévesszék meg a fogyasztókat arról, hogy a fogyasztói garancia jogait. A verseny watchdog korábban hozott ellen jogi lépéseket LG a félrevezető vagy megtévesztő magatartást ban, LG találták megszegi a fogyasztóvédelmi rendelkezések a Kereskedelmi Gyakorlatokról szóló -ben, miután a Szövetségi Bíróság kimondta, hogy az elektronikai óriás hamis vagy félrevezető nyilatkozatokat több az online mobil telefon felhasználói kézikönyvek.

Abban az időben, az ACCC figyelmeztetett LG ellen, hogy félrevezető kijelentéseket környező garancia, valamint a fogyasztók jogait a jövőben. Továbbá, a bíróság elrendelte az LG, hogy tartózkodjanak ábrázolások, hogy hasonló hatás a jövőben végre egy továbbfejlesztett kereskedelmi gyakorlat megfelelési program gondoskodik a közzétételről a fogyasztó észreveszi a honlapján, valamint minden nagyobb Ausztrál újságok nyújt minden, a mobil telefon kiskereskedők egy értesítést, amelyben elmagyarázza, a vonatkozó rendelkezések a Törvény fizetni az ACCC költségeit. -ben, LG, valamint a Panasonic, Sony, Samsung, Sharp, figyelmeztette a ACCC használja a kifejezést, hogy 'Wi-Fi ready"vagy"Vezeték nélküli LAN ready' túl lazán, tettek, hogy módosítják a promóciós, marketing anyagok.